いつも「エデンズリッターグレンツェ」をプレイいただき、
誠にありがとうございます。

2023年4月26日（水）の夜から発生した「セフィロト」サーバーの接続問題に関して、
現在、接続状況は緩和され、引き続き監視と改善を行っております。

【今回の原因について】
今年3月に導入したログ取得ツールの情報から、
ゲーム内の「スキップ機能」および「フォロー・フォロワーの読込」処理が
異常にCPU負荷をかけていたことを特定いたしました。

【今後の対応について】
上記問題点を改善するには、
ゲームデータの保存方法や基盤プログラムの改修が必要となります。
さらに改修による新しい問題を事前に防ぐため、
本番サーバーに反映する前のゲーム全体のチェックも必要となるため、
長期にわたる改修となる見込みです。

上記改修内容に関しては今夏完了を目処に進行させていただく予定なので、
続報がございましたら随時お知らせさせていただきます。

なお、改修内容を本番サーバーへ反映する際、
改修結果の検証や問題再発のチェックにより、
一部の機能を一時的に閉鎖させていただく可能性があります。
具体的な調整を改めてご案内させていただいた際は、
何卒ご了承、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

今回「セフィロト」サーバーの接続問題に関しまして、
長時間にわたりゲームが正常にプレイできなかった事のお詫びとして、
以下のアイテムを「セフィロト」サーバーご利用の全ユーザー様に配布いたします。
・エデンズマテリアル×1000
・AP回復薬（大）×5
・BP回復薬（大）×5

この度はユーザー様にご不便、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。

今後とも『エデンズリッターグレンツェ』をよろしくお願いいたします。